Kontakt z Sol-Tech

Infolinia
Komórka: +48 606 920 483
Stacjonarny: +48 12 353 10 33

 
Godziny pracy infolinii
Poniedziałek-piątek: 9:00- 17:00
Sobota: 9:00- 14:00


Email


  Gadu Gadu
39756488


Adres
31-539 Kraków
Ul. Hetmana Żółkiewskiego 24
Woj. Małopolskie

Zobacz nasze biokominki w akcji

Promocje
Wkład do zabudowy "XXL" czarny 1255x519 mm
Wkład do zabudowy "XXL" czarny 1255x519 mm
6 600,00 zł 6 350,00 zł
szt.
BIOKOMINEK SOL-TECH NEW PROMETEUSZ 3 1200x500 mm
BIOKOMINEK SOL-TECH NEW PROMETEUSZ 3 1200x500 mm
2 450,00 zł 2 200,00 zł
szt.
Biokominek SOL-TECH PROMETEUSZ QUADRA 2  570x570
Biokominek SOL-TECH PROMETEUSZ QUADRA 2 570x570
1 050,00 zł 950,00 zł
szt.
Biokominek z nawilżaczem ARIZONA D  980x620 mm
Biokominek z nawilżaczem ARIZONA D 980x620 mm
3 559,00 zł 3 300,00 zł
szt.
Biokominek TODOS z wkładem z efektem muru  785x1000 mm
Biokominek TODOS z wkładem z efektem muru 785x1000 mm
8 150,00 zł 7 850,00 zł
szt.
Biokominek VENEZIA z nawilżaczem 950x600 mm
Biokominek VENEZIA z nawilżaczem 950x600 mm
2 999,00 zł 2 330,00 zł
szt.
Biokominek SANTOS z wkładem z efektem muru  1300x1000 mm
Biokominek SANTOS z wkładem z efektem muru 1300x1000 mm
9 900,00 zł 9 650,00 zł
szt.
Biokominek SILO  450x845 mm
Biokominek SILO 450x845 mm
4 950,00 zł 4 350,00 zł
szt.
Biokominek FIAMMA z nawilżaczem 950x690 mm
Biokominek FIAMMA z nawilżaczem 950x690 mm
3 200,00 zł 2 330,00 zł
szt.
Biokominek SOL-TECH PROMETEUSZ QUADRA 2 z szybą ochronną  570x570
Biokominek SOL-TECH PROMETEUSZ QUADRA 2 z szybą ochronną 570x570
1 250,00 zł 1 150,00 zł
szt.
Nowości
Biokominek SHIGO  870x850 mm
Biokominek SHIGO 870x850 mm
3 050,00 zł
szt.
Biokominek MARVIK  1327x1000 mm
Biokominek MARVIK 1327x1000 mm
6 800,00 zł
szt.
Biokominek ADRA  980x905 mm
Biokominek ADRA 980x905 mm
2 850,00 zł
szt.
Biokominek BAZA  980x938 mm
Biokominek BAZA 980x938 mm
2 850,00 zł
szt.
Kominek elektryczny LED Lexington wiśnia
Kominek elektryczny LED Lexington wiśnia
4 499,00 zł
szt.
Kominek elektryczny LED SULA grafitowy
Kominek elektryczny LED SULA grafitowy
4 699,00 zł
szt.
Kominek elektryczny LED Gossamer
Kominek elektryczny LED Gossamer
4 699,00 zł
szt.
Reklama


           

Reklamacje i zwroty

GWARANCJA

Naszym obowiązkiem prawnym jest dostarczenie zamówionego towaru bez wad. Jeżeli jednak otrzymany produkt będzie posiadał wady ukryte lub uszkodzi się podczas użytkowania z przyczyn niezależnych od Ciebie, możesz skorzystać z prawa gwarancyjnego, o ile gwarancja została udzielona np. przez producenta, importera lub sprzedawcę, warunki gwarancji zostały wyszczególnione w dokumencie gwarancyjnym, który otrzymałeś wraz z towarem, a wada, która wystąpiła, objęta jest gwarancją i nie upłynął jeszcze jej okres.

REKLAMACJA

Niezależnie od powyższego, jeśli po dokonaniu zakupu okaże się, że otrzymany towar jest uszkodzony, nie działa prawidłowo lub stwierdziłeś inną niezgodność towaru z zawartą umową, a towar nabyłeś jako konsument, masz prawo złożyć reklamację. Co do zasady, wadliwy towar powinien zostać odesłany do sprzedawcy, aby umożliwić mu zbadanie zasadności reklamacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami celem ustalenia kolejnych kroków.

ZWROT PRODUKTU – GWARANTOWANE 14 DNI NA ZWROT

Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku „O prawach konsumenta” masz prawo zrezygnować z zakupu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.

Skorzystanie z tego prawa jest możliwe, jeśli w powyższym terminie złożysz pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Pisząc oświadczenie, możesz skorzystać ze wzoru dostępnego tutaj. Do zachowania terminu odstąpienia wystarcza wysłanie oświadczenia o odstąpieniu w formie papierowej lub za pomocą poczty elektronicznej.

Zwracany produkt powinieneś odesłać bez zbędnej zwłoki, w terminie nie dłuższym niż 14 dni, na adres naszego przedsiębiorstwa dostępny w zakładce „Dane firmy i kontakt”. Koszt przesyłki zwrotnej ponosisz we własnym zakresie. Orientacyjny koszt zwrotu możesz ustalić na podstawie naszej zakładki „Czas i koszty dostawy”, pamiętaj jednak, że sklep może mieć zniżki u przewoźników, w związku z czym indywidualny koszt zwrotu może być wyższy od kosztu wysyłki do Ciebie.

Pamiętaj, że prawo do odstąpienia od umowy nie daje możliwości bezpłatnego używania produktu. Zgodnie z przepisami, jeśli zwracany produkt był użyty w większym zakresie niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, sprzedający ma prawo do obciążenia kupującego kosztami umniejszenia jej wartości.

W przypadku odstąpienia od umowy otrzymujesz zwrot wpłaconej tytułem zakupu kwoty - ceny produktów, kosztów wysyłki i innych kosztów z wyjątkiem wspomnianych wyżej kosztów zwrotu. Pieniądze zostaną odesłane tym samym sposobem, którym dokonałeś zapłaty, chyba że wyrazisz zgodę na inną formę. Nastąpi to niezwłocznie po otrzymaniu przez nas zwróconego zakupu.

Zgodnie z prawem prawo do zwrotu nie przysługuje m.in. gdy przedmiotem sprzedaży jest:

  • rzecz nieprefabrykowana, stworzona na indywidualne zamówienie konsumenta,
  • rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • rzecz dostarczona w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych,
  • rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
  • nagrania dźwiękowe lub wizualne dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • dzienniki, periodyki lub czasopisma, z wyjątkiem umowy o prenumeratę,
  • treści cyfrowe, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta.

POZASĄDOWA DROGA ROZSTRZYGNIĘCIA SPORU

W przypadku zastrzeżeń do transakcji i sporu ze sprzedającym istnieje możliwość rozstrzygnięcia sporu na drodze pozasądowej. Właściwym organem do rozstrzygania sporu dla handlu są polubowne sądy konsumenckie przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej. Skierowanie sprawy do tej instytucji wymaga zgody obu stron.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony